Centro de Ayuda
Las FAQ´s de tu tarjeta de crédito Juzt.
Pagos
- ¿Cómo saber si mi pago ya fue procesado?
- ¿Cómo pago mi tarjeta Juzt?
- ¿Qué debo hacer si no puedo pagar el saldo total?
- ¿Hay un monto mínimo para los pagos SPEI?
- ¿Qué métodos de pago aceptan en tiendas afiliadas?
- ¿Tiene algún costo pagar la tarjeta de crédito Juzt?
- ¿Qué pasa si pago después de la fecha límite?
- ¿Qué hago si no veo mi pago reflejado?
- ¿Puedo realizar pagos anticipados?
- ¿Qué sucede si realizo un pago mayor al saldo utilizado?
App
Tarjeta de Crédito
- ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi tarjeta de crédito física?
- ¿La tarjeta Juzt es de débito o crédito?
- ¿Cómo puedo cambiar la dirección de entrega de mi tarjeta en mi perfil Juzt?
- ¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta física antes de activarla?
- ¿Puedo usar mi tarjeta de crédito Juzt para retirar efectivo?
- ¿Qué hago si olvidé mi NIP?
- ¿Está segura mi tarjeta para realizar compras?
- ¿Qué es la tarjeta de crédito Juzt y cómo se utiliza?
- ¿Dónde es aceptada mi tarjeta?
- ¿Cómo puedo aumentar mi línea de crédito?
- ¿Por qué me dan una tarjeta virtual además de la física?
- Mi tarjeta aparece como entregada, pero yo no la he recibido. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Qué hago si mi tarjeta Juzt es rechazada en un comercio?
- ¿Puedo pagar a Meses Sin Intereses con la tarjeta de crédito Juzt?
- ¿Cómo activo mi Tarjeta de Crédito Juzt Física y Digital?
- ¿Qué debo hacer si mi tarjeta no llega dentro del tiempo estimado?
- ¿Puedo empezar a usar la tarjeta física sin activarla?
- ¿Cómo sé que mi tarjeta está activada correctamente?
- ¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega mi tarjeta física?
- Recibí mi tarjeta, pero con una línea de crédito baja. ¿Por qué mi línea de crédito es tan baja?
- ¿Qué beneficios tiene la tarjeta de crédito Juzt?
- ¿De qué banco es Juzt?
- ¿Qué hago si tengo problemas para activar mi tarjeta?
- ¿Cómo puedo monitorear los gastos de mi tarjeta Juzt?
- ¿Puedo usar mi tarjeta digital antes de recibir la física?
- ¿Es necesario activar mi tarjeta digital?
Costos y Comisiones
- ¿Qué pasa si no pago el monto mínimo a tiempo?
- ¿Qué comisiones tiene la tarjeta de crédito Juzt?
- ¿Cuál es la tasa de interés mensual de la tarjeta Juzt?
- ¿Cobran algo por retirar efectivo con mi tarjeta Juzt?
- ¿Hay alguna comisión por pagos adelantados?
- ¿Cómo se calcula el pago mínimo?
- ¿Se requiere algún pago o respaldo para solicitar la tarjeta Juzt?
- ¿Cuánto tengo que pagar si solo pago el mínimo?
- ¿Desde cuándo se cobran intereses si uso mi tarjeta de crédito Juzt?
- ¿Cómo se aplican los intereses ordinarios?
- ¿Cuánto cuesta tener la tarjeta Juzt?
- ¿Qué es el interés legal y cuándo se aplica?
- ¿Cuánto cuesta el envío de la tarjeta Juzt?
- ¿Cómo se calculan los intereses diarios?
- ¿Qué es el CAT y cómo afecta mi tarjeta?
Solicitud y Requisitos
- ¿Cuánto tiempo toma obtener una respuesta al solicitar mi tarjeta Juzt a través del proceso 100% digital?
- ¿Puedo solicitar la tarjeta de crédito Juzt desde cualquier lugar de México?
- ¿Qué puedo hacer si mi solicitud para la tarjeta de crédito Juzt no es aprobada?
- ¿Qué hago si no tengo una identificación oficial vigente para mi solicitud?
- ¿Qué requisitos debo cumplir para obtener la tarjeta de crédito Juzt?
- ¿Cuánto cuesta solicitar la tarjeta de crédito Juzt?
- ¿Necesito contratar algún producto o servicio adicional para obtener mi tarjeta Juzt?
- ¿Cuánto tiempo tarda la solicitud para la tarjeta Juzt?
- ¿Puedo solicitar la tarjeta Juzt si nunca he tenido una tarjeta de crédito?
- ¿Es seguro solicitar la tarjeta de crédito Juzt?
- ¿Cómo puedo verificar mi identidad para solicitar la tarjeta de crédito Juzt?
- ¿Cuáles son los criterios de verificación y validación para aprobar la tarjeta de crédito Juzt?
Atención a clientes
- ¿Dónde puedo consultar el estado de mi solicitud?
- ¿Cómo puedo reportar un problema con mi tarjeta?
- ¿Cómo puedo saber si mi tarjeta fue cancelada?
- Mi tarjeta Juzt está dañada, la perdí o me la robaron, ¿qué puedo hacer al respecto?
- ¿Puedo cancelar mi tarjeta Juzt?
- ¿Qué hago si no puedo ingresar a la app Juzt?
- ¿Cómo puedo levantar una queja o sugerencia?
- ¿Cómo solicito un reembolso por un pago incorrecto?
- ¿Qué hago si necesito soporte fuera del horario de atención?
- ¿Qué hacer si sospecho de fraude?
- ¿Qué hago si detecto un cargo no reconocido en mi tarjeta?
- ¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta en caso de pérdida o robo?
- ¿Cómo contacto a Atención a Clientes de Juzt?
- ¿Qué hago si me cobran un cargo no reconocido después de la cancelación de mi tarjeta?