Las FAQ´s de tu tarjeta de crédito Juzt.

En las tiendas de conveniencia afiliadas, únicamente se acepta efectivo para realizar el pago del saldo de tu Tarjeta de Crédito Juzt.

Pasos para realizar tu pago en tiendas afiliadas:

1. Muestra tu código de pago:
   • Abre la App de Juzt.
   • Ve a la sección de Pagos y selecciona la opción para ver tu código de barras de pago.
2. Dirígete a una tienda afiliada:
   • Las tiendas afiliadas incluyen las principales cadenas de conveniencia en México como OXXO, 7-Eleven, y otras, donde PAYNET es aceptado.
3. Indica al cajero que deseas realizar un pago:
   • Menciona que realizarás un pago de crédito/servicio a PAYNET.
   • Muestra el código de barras generado desde la App Juzt.
4. Realiza el pago en efectivo:
   • Entrega el monto exacto que deseas pagar.
   • Solicita tu comprobante de pago para verificar que la transacción se haya registrado correctamente.

Consideraciones importantes:

• Tarifa adicional: Se aplicará una tarifa del 2.5% sobre el monto del pago, la cual será cobrada directamente por el sistema de UnDosTres (la pasarela de pagos).
• Tiempo de procesamiento:
  • Los pagos realizados en tiendas afiliadas pueden tardar hasta 48 horas hábiles en reflejarse en tu cuenta.
  • Te recomendamos guardar el comprobante hasta que el pago se vea reflejado en tu App Juzt.

Recomendaciones para evitar inconvenientes:

• Verifica tu código de barras antes de ir a la tienda: Asegúrate de que sea válido y esté legible.
• Lleva efectivo suficiente: Los pagos en tiendas afiliadas solo pueden realizarse en efectivo.
• Realiza tus pagos con anticipación: Para evitar cargos por pago tardío, realiza tu transacción al menos 2 días hábiles antes de la fecha límite.

¿Qué hacer si no se refleja tu pago?

En caso de que el pago no se refleje después de 48 horas, comunícate con nuestro equipo de atención a clientes para ayudarte:

• Teléfono: +(52) 5541-616-550
• Correo: ayuda@juztcard.mx
• Horario:
  • Lunes a viernes: 9:00 a 19:00 horas
  • Sábados: 9:00 a 14:00 horas

Ten a la mano el comprobante de pago, ya que será necesario para rastrear la transacción.

Más información:

Para conocer todos los detalles sobre métodos de pago y políticas, visita nuestra página:
https://juztcard.mx/paga-tu-tarjeta.