Centro de Ayuda

Las FAQ´s de tu tarjeta de crédito Juzt.

¿Qué debo hacer si no puedo pagar el saldo total?

Si no puedes cubrir el saldo total de tu tarjeta de crédito, no te preocupes, pero es muy importante que realices al menos el pago mínimo antes de la fecha límite. Esto te ayudará a evitar cargos adicionales y a proteger tu historial crediticio. Aquí te explicamos más detalles:

  1. Importancia de cubrir el pago mínimo:
    • El pago mínimo es el monto mínimo requerido para mantener tu cuenta al corriente. Este monto incluye una parte de tu deuda y, en algunos casos, los intereses acumulados hasta el momento.
    • Al realizarlo, evitarás generar comisiones por pago tardío y mantener un buen comportamiento crediticio.
  2. Consecuencias de no pagar el mínimo:
    • Comisiones por pago tardío: Si no cubres el monto mínimo, se te aplicarán cargos adicionales según lo establecido en el contrato.
    • Intereses acumulativos: El saldo restante comenzará a generar intereses, lo que incrementará el monto total a pagar.
    • Impacto en tu historial crediticio: Tu comportamiento de pago se reporta a las instituciones financieras, y los retrasos pueden afectar tu puntaje crediticio, complicando futuras solicitudes de crédito.
  3. Opciones para gestionar tu deuda:
    • Pagos parciales: Aunque no puedas pagar el saldo total, intenta aportar más que el pago mínimo para reducir el saldo pendiente y los intereses futuros.
    • Presupuestar tus finanzas: Evalúa tus gastos mensuales y ajusta tus prioridades para destinar más recursos al pago de tu tarjeta en los siguientes meses.
    • Asistencia personalizada: Si tienes dificultades constantes, comunícate con nuestro equipo para explorar alternativas que puedan ayudarte a mejorar tu situación financiera.
  4. Consulta sobre intereses aplicados:
    • Los intereses por saldos pendientes varían según el monto utilizado. Puedes consultar todos los detalles y cálculos aplicables en nuestro folleto informativo:
      Consulta el folleto informativo aquí.

Recomendación adicional:

Evita utilizar la tarjeta para nuevas compras mientras no puedas cubrir el saldo total. Esto te ayudará a controlar tu deuda y a enfocarte en reducir el monto pendiente.

Si necesitas asesoría o tienes alguna duda, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos para ayudarte! 

Volver