¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi tarjeta de crédito física?
Una vez aprobada tu solicitud de la tarjeta Juzt, el proceso de envío es rápido y eficiente. Tu tarjeta llegará a la dirección que nos proporcionaste en un plazo aproximado de 7 a 10 días hábiles. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre la entrega:
Proceso de entrega con 99 minutos
Servicio confiable y rápido: Trabajamos con la empresa 99 minutos, especializada en envíos seguros, para que recibas tu tarjeta sin complicaciones.
Entrega directa a tu domicilio: Nos aseguramos de que la tarjeta llegue exactamente a la dirección que registraste al momento de tu solicitud.
Intentos de entrega
Si no estás disponible en el momento del primer intento de entrega, se realizará un segundo intento en días posteriores.
En caso de que no se logre entregar la tarjeta después de dos intentos, nuestro equipo te contactará vía telefónica para coordinar un nuevo intento de entrega.
¿Qué pasa si no recibes tu tarjeta?
Si por algún motivo no has recibido tu tarjeta dentro del plazo estimado, no te preocupes. Estamos aquí para ayudarte. Solo necesitas:
Llamarnos al número de atención al cliente que encontrarás en nuestro sitio web o la app de Juzt.
Escribirnos un mensaje a nuestro correo de soporte para que podamos rastrear el estado de tu envío y asegurarnos de que la tarjeta llegue a tus manos.
¿Qué hacer una vez que recibas tu tarjeta?
Cuando recibas tu tarjeta, recuerda activarla desde la app de Juzt para comenzar a disfrutar de todos sus beneficios de forma inmediata.
En Juzt, queremos asegurarnos de que tu experiencia sea lo más sencilla y transparente posible. Si tienes dudas o necesitas asistencia, estamos a solo una llamada o mensaje de distancia. ¡Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino!